Τεχνολογίες Επικοινωνίας & Πληροφοριών στην Ταξιδιωτική Βιομηχανία

Πραγματική θεωρητική και εργαστηριακή διδασκαλία υψηλού επιπέδου

Τουριστικός πράκτορας - e Travel Agent
Τουριστικός πράκτορας - e Travel Agent είναι ο επαγγελματίας που ασχολείται με την οργάνωση, λειτουργία και διεύθυνση των τουριστικών γραφείων και πρακτορείων, τουριστικών και αεροπορικών οργανισμών.

Η διδακτική μεθοδολογία που ακολουθείται, εφοδιάζει τους αυριανούς τουριστικούς πράκτορες με τις απαραίτητες θεωρητικές και πρακτικές γνώσεις, ώστε να είναι εξοικειωμένοι με κάθε θέση του μελλοντικού χώρου εργασίας τους. Ένα πλήρες πρόγραμμα στον τομέα του τουρισμού, για όσους θέλουν να εξελιχθούν και να ξεχωρίσουν στον τουριστικό και ταξιδιωτικό τομέα. Οι απόφοιτοι του προγράμματος, έχουν τη δυνατότητα να ανοίξουν το δικό τους τουριστικό γραφείο – πρακτορείο.

Ενδεικτικές Διδασκόμενες Ενότητες

• Oργάνωση & λειτουργία τουριστικού γραφείου
• Αεροπορικοί ναύλοι
• Συστήματα κρατήσεων εισιτηρίων & δωματίων
• Διεθνείς σχέσεις
• Αρχές τουρισμού & ευρωπαϊκή πολιτική
• Επιχειρηματικότητα
• Ηλεκτρονικές επιχειρήσεις
• Tουριστική γεωγραφία & ταξιδιωτικοί οδηγοί
• Τουριστικό & ψηφιακό marketing
• Μεταφορά εμπορευμάτων (cargo)
• Ασφάλεια & διαχείριση κρίσεων
• Τουριστική ορολογία (αγγλικά & γαλλικά)
• Εναλλακτικές μορφές τουρισμού
• Συστήματα λειτουργίας γραφείου

Μεθοδολογία εκπαίδευσης
Το πρόγραμμα σπουδών εμβαθύνει στα τουριστικά θέματα παρέχοντας ουσιώδεις γνώσεις που αφορούν στη μετακίνηση ατόμων ή ομάδων για περιήγηση, διασκέδαση, εργασία, διεξαγωγή συνεδρίου. Μαθαίνει και εξοικειώνει με όλες τις διαδικασίες που αφορούν στον τουριστικό και ταξιδιωτικό τομέα.

Δράσεις και σεμινάρια
Ο εμπλουτισμός του προγράμματος με μια σειρά από εξειδικευμένα σεμινάρια και εκπαιδευτικές επισκέψεις σε ξενοδοχεία, τουριστικά γραφεία, κρουαζιερόπλοια, αεροδρόμια, δίνει τη δυνατότητα στους σπουδαστές, να γνωρίσουν από κοντά τις μελλοντικές συνθήκες εργασίας τους, να κατανοήσουν τις απαιτήσεις του επαγγέλματος και της ποιοτικής εξυπηρέτησης πελατών και να αποκτήσουν μεγάλο εύρος γνώσεων πάνω στο αντικείμενο του ενδιαφέροντός τους.

Επαγγελματική αποκατάσταση
Άμεση και εξασφαλισμένη διασύνδεση με τις σπουδαιότερες ξενοδοχειακές και τουριστικές επιχειρήσεις της Ελλάδας και του εξωτερικού. Το γραφείο επαγγελματικής σταδιοδρομίας αναλαμβάνει με τη λήξη των σπουδών την τοποθέτηση των αποφοίτων σε επιχειρήσεις για να εργαστούν.

Διάρκεια Σπουδών
Η φοίτηση είναι διετής (4 ακαδημαϊκά εξάμηνα + 1 εξάμηνο πρακτικής άσκησης) Έναρξη προγραμμάτων: κάθε Οκτώβριο.